الجديد في ربط
كل ميزة تصل ربط تُكتب هنا بتاريخ نشرها، مع رابط شرحها في مركز المساعدة.
شهر 11-2026
- رمز واحد لكل شركاتكاقرأ الشرح
إن كان بريدك في أكثر من شركة على ربط، فرابط «نسيت رمز الدخول» يصلك مرة واحدة، والرمز الذي تختاره منه يصير رمزك بكلها. ومن الإعدادات زر «نفس الرمز لكل شركاتي».
شهر 10-2026
- التعليق يظهر كما كتبه العميلاقرأ الشرح
نص كل تعليق يظهر حتى لو وصل من Facebook بلا نص، والملصق والصورة يظهران بأنفسهما؛ ردّك يظهر تحت التعليق في القائمة، وردّك من Facebook نفسه يُحسب رداً، وتنقل التعليق بين «تحتاج رداً» و«بالانتظار» و«تمت» مثل المحادثة.
- تعليقات صفحتك من أول يوماقرأ الشرح
تعليقات منشوراتك تصل الآن لكل صفحة Facebook مربوطة، وعند ربط صفحتك تُجلب تعليقات آخر 30 يوماً: آخر 3 أيام «تحتاج رداً»، وما رددت عليه «بالانتظار»، والأقدم «تمت».
- التقرير اليومي عن اليوم نفسهاقرأ الشرح
اختر 11:59 مساءً ليصلك تقرير اليوم نفسه بتاريخه قبل نهايته، وردود كل موظف و«بلا ردّ» صارت تُجمع لتساوي أرقام الرسائل فوقها حرفاً بحرف.
- فريق لكل رقم WhatsAppاقرأ الشرح
حدّد من يستلم محادثات كل رقم، رسمياً كان أو QR، فيراها فريقه وحده؛ وحوِّل المحادثة إلى فريق آخر بضغطة، وأضف رقم QR فوق حدّ باقتك بـ$12 شهرياً.
- التعليقات بحالات المحادثاتاقرأ الشرح
كل تعليقات منشوراتك وإعلاناتك بصندوق واحد: تحتاج رداً، بالانتظار، تمت. كل صف يقول على أي منشور كُتب، وتردّ علناً أو بالخاص بردودك الجاهزة، وزر «تمت» لما لا يحتاج رداً.
- التقرير اليومي بحقلين واضحيناقرأ الشرح
خدمة العملاء: الواردة والمردود عليها والاتصالات لليوم ولهذا الشهر، وردود كل موظف. الموارد البشرية: دخول وطلوع وتأخير وخصم كل موظف، تكلفة الرواتب، والطلبات التي تنتظر موافقتك.
- الدفع الإلكتروني عبر وايلاقرأ الشرح
ادفع اشتراكك أو ترقيتك أو إضافاتك بالبطاقة على صفحة وايل، ويُفعَّل فوراً وتصلك الفاتورة بالبريد.
- مركز المساعدة
شروح ربط كلها في مكان واحد، مع بحث يفهم سؤالك كما تكتبه.
- الحملات: قوالب WhatsApp والبثاقرأ الشرح
أنشئ قالب رسالة وأرسله لمراجعة Meta، ثم ابعثه لعملاء تختارهم بالتصنيف أو نوع العميل أو من ملف أرقام، الآن أو بموعد.
- الفروعاقرأ الشرح
أضف فروع شركتك بموقعها ونطاقها، واربط كل موظف بفرعه؛ تعديل الفرع يمشي على موظفيه.
- إشعار خصم التأخيراقرأ الشرح
الموظف الذي يدخل متأخراً بعد السماحية وعليه خصم يصله إشعار فوري بالمبلغ.
- نوع العميلاقرأ الشرح
اشترى، لم يشترِ، مهتم، اقترب من الشراء — من ملف العميل وفي دليل العملاء والبث.
- بريد لكل حساباقرأ الشرح
كل حساب جديد يحتاج بريداً، وتستطيع إضافة بريد لحساب قديم من بطاقته.
- إطفاء إشعارات الرسائل على جهازاقرأ الشرح
مفتاح «إشعارات رسائل العملاء» صار يوقفها فعلاً على الجهاز الذي تطفئه منه.
- الدخول من التطبيق وحده للحضور التلقائياقرأ الشرح
من عنده حضور تلقائي يسجّل دخوله من التطبيق لا من المتصفح، والخروج يبقى ممكناً من المتصفح.
- طلب تفعيل الاشتراك عبر WhatsAppاقرأ الشرح
اختر باقتك فيصلنا طلبك، وتكمل الدفع مع فريق الدعم على WhatsApp ويُفعَّل اشتراكك فوراً.
- الردود الجاهزة في تطبيق الآيفوناقرأ الشرح
عمود الردود الجاهزة وصفحتها صارا في تطبيق الآيفون أيضاً.
- الردود الجاهزة بقوائم ومرفقاتاقرأ الشرح
ردود رئيسية وتحتها فرعية، وكل رد يحمل صورة أو ملفاً.
- «نسيت رمز الدخول؟»اقرأ الشرح
رابط على البريد تختار منه رمزاً جديداً بنفسك.
- إلغاء الدعوةاقرأ الشرح
ألغِ دعوة لم تُقبل فيتحرّر مقعدها.
- تصنيفات العملاءاقرأ الشرح
كبسولات ملوّنة بجانب اسم العميل، تصفّي بها الصندوق والدليل.
- مراحل العملاءاقرأ الشرح
لوحة بخمسة أعمدة من أول رسالة حتى الشراء.
- التقييم بعد «تمت»اقرأ الشرح
يقيّم العميل الخدمة من 1 إلى 5، والنتيجة لكل موظف في التقارير.
- «بالدوام الآن» وردّ حين لا يرد أحداقرأ الشرح
ترى من يرد الآن، ويصل العميل رد تلقائي إذا لم يرد أحد خلال 20 دقيقة.
- قائمة الأسعاراقرأ الشرح
أرسل أسعارك كاملة أو بنداً واحداً بكتابة «/».
- طلب تعديل البصمة وتبديل الدواماقرأ الشرح
من هاتف الموظف، بموافقة المدير.
- أكثر من رقم QR واسم لكل رقماقرأ الشرح
اربط عدة أرقام عادية وسمِّ كل رقم ليعرف الفريق مصدر الرسالة.
- الدخول بالبريد وحدهاقرأ الشرح
لا رمز شركة: البريد أو رقم الهاتف ورمز الدخول.
- استيراد الموظفين من إكسلاقرأ الشرح
حتى 500 موظف دفعة واحدة، مع دعوة دخول لكل واحد.
- ذكّرني بهذا العميلاقرأ الشرح
تذكير يعيد المحادثة إلى «تحتاج رداً» في الموعد مع إشعار.
- أيّ إعلان يأتي بمن يشترياقرأ الشرح
تقرير لكل إعلان: المحادثات ومن اشترى ونسبة الشراء.
- تطبيق أندرويداقرأ الشرح
ربط على Google Play: المحادثات والبصمة والإشعارات.